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业之峰“2022新年第一签”:三心服务让装修更省心

作者:小业 发布时间:2022-03-16 10:25:07 所属栏目:新闻动态| 浏览量:607次

  提起装修,很多消费者第一反应就是头疼,环节多、链条长、潜规则众多,一不小心就会掉到“坑”里。

  为解决消费者痛点,2019年,业之峰推出了“三心服务”,它包括十年质保、入住环保和全程管家,希望让客户居住更安心、入住更放心、装修更省心。

  今年3月,业之峰又开展了“客户说了算——业之峰2022新年第一签”活动,凡是参与的客户都将获得最新升级的“客户说了算”金牌服务,并享受全年最大的装修福利。

  这样一来,消费者就能以全年最大的装修福利,享受到业之峰高品质的“三心服务”。机会难得,不容错过!

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  三心服务 为难自己成就客户

  一直以来,业之峰都在着力打造高品质、全方位的服务体系,帮助消费者解决装修困扰。

  早在2012年9月26日,业之峰就荣获五星级服务认证,从而成为家居行业为数不多通过五星级服务认证的企业。

  2019年,业之峰又推出“三心服务”,它包括十年质保、入住环保和全程管家。其中,“十年质保”是指国家质保标准是工程两年、防水五年。而业之峰则郑重承诺:基础装修工程,质量保修十年;“入住环保”则是指在客户入住之前,要做好空气治理,给顾客一个环保健康的家居环境,达到入住标准的环保;“全程管家”指的是在整个装修服务过程中,为客户提供全方位服务的人员。客户有任何问题,都可以直接告知管家,由他们来负责协调解决。

  业之峰希望通过自己的努力,让消费者居住更安心、入住更放心、装修更省心,进而带动整个家装行业的进步。

  2021年,业之峰又确立了“营销交付双轮驱动战略”,设立“首席客户体验官”,推出让“客户说了算”的制度,董事长每周查工地,升级“9·28工程交付质量日”,设立“真心对客户好”客诉先行赔付基金,努力提升客户满意度。

  一直以来,业之峰的企业文化都是“为难自己,成就客户”。每做一件事情,业之峰人都会想,这件事对客户有利没利?是不是为难了自己?如果是,就意味着提供了更高的性价比和服务,意味着产品具有竞争力,是他们的方向。这样一来,业之峰每做一件事都会更艰难,但消费者却会觉得更舒服。

  客户说了算 “2022新年第一签”开启

  这么好的服务,如今您将有机会以全年最大的优惠力度获得。

  今年3月,业之峰开启“客户说了算——业之峰2022新年第一签”活动,凡是参与的客户都将获得最新升级的“客户说了算”金牌服务,并享受全年最大的装修福利。

  具体来讲,有5大优惠,分别是:

  1、客户评价决定员工的收入和晋升,提升服务执行力,倒逼服务升级;

  2、监督投诉一键直达董事长,提升服务监督力,解决客诉快捷高效;

  3、享受业之峰全年最大福利装修季,提升性价比,全年仅一次福利季;

  4、十年质保、入住环保、全程管家,省心、安心、放心,解决装修痛点;

  5、业之峰装饰蓝钻环保工程,行业领先健康环保,德国工艺行业标杆。

  只要是今年3月签单的客户,就能享受“客户说了算”的最新服务,以及全年最大的装修福利。

  最靠谱的服务,最先进的工艺,今年3月,都能以最优惠的价格获得。您还在等什么?快来业之峰装饰看看吧!

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