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业之峰诺华整装4.0 | 解决投诉找谁不确定

作者:小业 发布时间:2022-08-05 18:00:11 所属栏目:新闻动态| 浏览量:892次

业之峰诺华整装4.0 | 解决投诉找谁不确定(图1)

  在社会快速发展的今天,各行各业的竞争也尤其激烈,不仅拼“售前”,更拼“售后”。

  由于装修行业的特殊性,装修后的维保服务,甚至比装修前和装修中的服务,更重要。

  一些装修中的遗留问题,会随着时间的推移显现出来,当出现问题时,遭遇装修公司与施工方互踢皮球,各管一摊,只有亲身经历过的朋友,才懂得其中的苦。

  相较于规模化、口碑好的头部装修公司的价格,一些“游击队”常常以低价去吸引客户,孰不知这才是日后所有糟心问题的开端。当问题出现,再去联系所谓的“负责人”,早已是人 去楼空,投诉无门。

  在装修之初,眼光就应该放长远一点,毕竟是要住一辈子的房子,与其日后后悔,不如开始就选择一家品牌实力过硬、客户口碑好的装企。

  在2022年,业之峰诺华整装4.0.自营整装,全屋一站式全新模式推出,更重要的是,新模式背后各种对客户的保障机制以及解决问题的措施。

业之峰诺华整装4.0 | 解决投诉找谁不确定(图4)

  业之峰首推的“全程管家”装修全过程为业主1V1服务。从预交底到完工交付,全程为客户把关,无论是施工计划指定、过程衔接沟通还是问题处理及竣工收尾事宜,客户的任何问题都可以在一开始得到妥善处理,而不是拖到最后,小事变大事,并且找不到人解决。

业之峰诺华整装4.0 | 解决投诉找谁不确定(图5)

  除此之外,业之峰还特别设置了董事长投诉公众号,客户遇到的任何无法协助的问题,都可以通过公众号直达董事长,业之峰永远将客户的需求,放在第一位。

业之峰诺华整装4.0 | 解决投诉找谁不确定(图6)

  在售后质保方面,业之峰致力于为客户打造快速、专业、满意的全责售后服务,并且将所有基础施工全部升级为十年质保,保障更全面,响应更及时,服务更贴心。

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